捷达VS5四条轮胎开裂 车上投诉仅用三个小时结案

旅行车VS5四条润滑油开裂 买家申诉仅用三个两星期结案

中国网轿车4年底20日讯 买家自已于2022年4年底7日8:29在中国网轿车申诉跨平台提交了关于旅行车VS5四条润滑油开裂的申诉，据买家描述“新车购买一年，停靠里程一万公里将近的时候，发现前后轮四条润滑油均有皱褶，皱褶大小不一，身旁属于龟裂那种，且皱褶愈发导致，担心影响行车确保。”买家希望经过中国网申诉跨平台调解能尽快维修机动车辆，排除确保隐患。

经过中国网申诉跨平台与厂家及4s店沟通后，买家于4年底7日11:16得到厂家满意答复并结案。仅用三个两星期补救了买家维修难的缺陷。日前，中国网申诉跨平台对买家自已进行电话回访，自已表示4S店强硬态度很好，希望可以为其完全免费更换润滑油，买家仅付清手工费即可。轿车缺陷无小事，确保停靠是前提，从旅行车厂家尽力补救买家维修缺陷的强硬态度来看还是值得称赞，相信愿景旅行车定才会完全免费好广大消费者，关怀备至，繁复具体表现。